1. Información general
La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con tus datos personales cuando visitas este sitio web.
Se consideran datos personales todos aquellos datos que permiten identificarte personalmente. Encontrarás información detallada sobre protección de datos en la política de privacidad que figura a continuación.
Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio. Sus datos de contacto se encuentran en el apartado «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.
¿Cómo recopilamos tus datos?
Por una parte, recopilamos tus datos cuando nos los facilitas. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos que introduces en un formulario de contacto.
Otros datos son recogidos automáticamente, o con tu consentimiento, por nuestros sistemas informáticos cuando visitas el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., tipo de navegador, sistema operativo o momento de acceso a la página). La recogida de estos datos se produce automáticamente en cuanto accedes a este sitio web.
¿Para qué utilizamos tus datos?
Parte de los datos se recopila para garantizar que el sitio web se proporcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar tu comportamiento de uso. Si a través del sitio web pueden celebrarse o iniciarse contratos, los datos transmitidos también se tratarán para ofertas contractuales, pedidos u otras consultas.
¿Qué derechos tienes respecto de tus datos?
Tienes derecho, en cualquier momento y de forma gratuita, a recibir información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de tus datos personales almacenados. También tienes derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de datos, puedes retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Además, en determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para esta y cualquier otra cuestión relacionada con la protección de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Al visitar este sitio web, tu comportamiento de navegación puede analizarse estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante programas de análisis. Encontrarás información detallada sobre estos programas en la siguiente política de privacidad.
2. Información general y datos obligatorios
Protección de datos
Los operadores de este sitio se toman muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal de protección de datos y con esta política de privacidad.
Cuando utilizas este sitio web se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que permiten identificarte personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se lleva a cabo este tratamiento.
Queremos señalar que la transmisión de datos a través de Internet (p. ej., la comunicación por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos frente al acceso de terceros.
Información sobre el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
X4 Innovation GmbH
CEO, Dr.-Ing. Thomas Walter
Alfred-Herrhausen-Allee 3–5
DE-65760 Eschborn /Ts.
Correo electrónico: sales@x4innovation.com
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Plazo de conservación
Salvo que en esta política de privacidad se indique un plazo de conservación específico, tus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento. Si presentas una solicitud legítima de supresión o retiras tu consentimiento para el tratamiento de datos, tus datos serán eliminados salvo que existan otros motivos legalmente permitidos para conservarlos (p. ej., plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, la supresión se realizará una vez que dichos motivos dejen de existir.
Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos
Si has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos tus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD, si se tratan categorías especiales de datos conforme al art. 9, apdo. 1 del RGPD.
En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento también se realiza sobre la base del art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD.
Si has consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información de tu dispositivo (p. ej., mediante fingerprinting del dispositivo), el tratamiento también se realiza sobre la base del § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Si tus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para medidas precontractuales, tratamos tus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Asimismo, tratamos tus datos cuando ello es necesario para cumplir una obligación legal, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. La base jurídica concreta aplicable en cada caso se indicará en los apartados siguientes de esta política de privacidad.
3. Recogida de datos en este sitio web
Cookies
Nuestros sitios web utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no dañan tu dispositivo. Se almacenan en tu dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente después de tu visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en tu dispositivo hasta que las eliminas tú mismo o hasta que tu navegador web las elimina automáticamente.
Las cookies pueden ser establecidas por nosotros (cookies propias) o por empresas terceras (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios prestados por empresas terceras en los sitios web (p. ej., cookies para procesar servicios de pago).
Las cookies tienen distintas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de carrito de compra o la reproducción de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.
Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que solicitas (p. ej., el carrito de compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., medición de la audiencia web) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios.
Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y § 25, apdo. 1 TDDDG); el consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies, permitirlas solo en casos concretos, excluir su aceptación en determinados casos o de forma general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
Las cookies y los servicios utilizados en este sitio web se indican en esta política de privacidad.
Consentimiento con Borlabs Cookie
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento Borlabs Cookie para obtener tu consentimiento para almacenar determinadas cookies en tu navegador o utilizar determinadas tecnologías, y para documentarlo de conformidad con la legislación de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania (en lo sucesivo, Borlabs).
Cuando accedes a nuestro sitio web, se almacena en tu navegador una cookie de Borlabs en la que quedan registrados los consentimientos que has otorgado o la retirada de dichos consentimientos. Estos datos no se comparten con el proveedor de Borlabs.
Los datos recopilados permanecerán almacenados hasta que nos solicites su supresión, elimines tú mismo la cookie de Borlabs o deje de existir la finalidad del almacenamiento. Las obligaciones legales imperativas de conservación permanecen inalteradas.
Encontrarás información detallada sobre el tratamiento de datos de Borlabs Cookie aquí: https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
El uso de la tecnología de consentimiento Borlabs Cookie se lleva a cabo para obtener los consentimientos legalmente exigidos para el uso de cookies. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que tu navegador nos transmite automáticamente. Entre esta información se incluye:
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del equipo que accede
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.
La recogida de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y la optimización de su sitio web; para ello es necesario recopilar los archivos de registro del servidor.
Formulario de contacto
Si nos envías consultas mediante el formulario de contacto, la información que facilites en el formulario, incluidos tus datos de contacto, será almacenada por nosotros con la finalidad de tramitar la consulta y atender posibles preguntas posteriores. No compartimos estos datos sin tu consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, siempre que tu solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en tramitar eficazmente las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), si este se ha solicitado. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Los datos que introduces en el formulario de contacto permanecen con nosotros hasta que solicitas su supresión, revocas tu consentimiento para su almacenamiento o deja de existir la finalidad del almacenamiento (p. ej., una vez tramitada tu consulta). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, permanecen inalteradas.
ProvenExpert
Hemos integrado sellos de valoración de ProvenExpert en este sitio web. El proveedor es Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlín, Alemania https://www.provenexpert.com.
El sello ProvenExpert nos permite mostrar en nuestro sitio web, en formato de distintivo, las reseñas de clientes sobre nuestra empresa enviadas a ProvenExpert.
Cuando visitas nuestro sitio web, se establece una conexión con ProvenExpert para que ProvenExpert pueda determinar que has visitado nuestro sitio. ProvenExpert también registra tu configuración de idioma para mostrar el sello en el idioma elegido.
El uso de ProvenExpert se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en presentar las reseñas de clientes de la forma más transparente posible.
Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (p. ej., fingerprinting del dispositivo) conforme al TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
4. Redes sociales
Elementos de redes sociales con Shariff
Este sitio web utiliza elementos de plataformas de redes sociales (p. ej., Facebook, X, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr). Por lo general, puedes reconocer los elementos de redes sociales por sus respectivos logotipos.
Para garantizar la protección de datos en este sitio web, utilizamos la solución «Shariff». Esta aplicación impide que los elementos de redes sociales integrados en nuestro sitio web transfieran tus datos personales al proveedor correspondiente en el momento en que accedes por primera vez al sitio. Solo cuando activas el elemento de red social correspondiente haciendo clic en el botón correspondiente se establece una conexión directa con el servidor del proveedor (consentimiento).
En cuanto activas el elemento de red social, el proveedor recibe la información de que has visitado este sitio web con tu dirección IP. Si has iniciado sesión en la cuenta de la red social correspondiente (p. ej., Facebook), el proveedor puede asociar tu visita a este sitio web con tu cuenta de usuario.
La activación del plugin constituye un consentimiento en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
El uso de este servicio se realiza para obtener los consentimientos legalmente exigidos para el uso de plugins de redes sociales. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD.
En este sitio web se integran elementos de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y a otros terceros países.
Puedes consultar una visión general de los elementos de redes sociales de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=en_US.
Si has iniciado sesión en tu cuenta de Facebook y haces clic en el botón «Me gusta», puedes vincular los contenidos de este sitio web con tu perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar tu visita a este sitio web con tu cuenta de usuario.
Queremos señalar que, como proveedores de este sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Encontrarás más información en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
El uso de este servicio se basa en tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web mediante la herramienta descrita aquí y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 RGPD). La corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento posterior por parte de Facebook no forma parte de nuestra corresponsabilidad.
Nuestras obligaciones conjuntas se han recogido en un acuerdo sobre tratamiento conjunto. Puedes consultar el texto del acuerdo aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de integrar la herramienta de forma segura en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de sus productos. Puedes ejercer los derechos de los interesados (p. ej., solicitudes de información) directamente ante Facebook. Si los ejerces ante nosotros, estamos obligados a remitirlos a Facebook.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes consultar los detalles aquí:
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Encontrarás más información aquí: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
5. Herramientas de análisis y publicidad
Google Tag Manager
Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o análisis y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea por sí mismo perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Se utiliza únicamente para administrar y ofrecer las herramientas integradas mediante él. No obstante, Google Tag Manager registra tu dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.
El uso de Google Tag Manager se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en integrar y gestionar de forma rápida y sencilla diversas herramientas en el sitio web.
Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (p. ej., fingerprinting del dispositivo) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Encontrarás más información aquí: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes. El operador recibe diversos datos de uso, como páginas vistas, tiempo de permanencia en el sitio, sistemas operativos utilizados y procedencia del usuario. Google puede recopilar estos datos en un perfil asignado al usuario correspondiente o a su dispositivo.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (p. ej., cookies o fingerprinting del dispositivo). La información recopilada por Google sobre tu uso de este sitio web suele transmitirse a un servidor de Google en EE. UU. y almacenarse allí.
El uso de este servicio se basa en tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes consultar los detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF): https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonimización de IP
Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Como consecuencia, Google acortará tu dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o de otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.
Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar tu uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio y prestar al operador otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por tu navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Plugin del navegador
Puedes impedir que Google recopile y trate tus datos descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Encontrarás más información sobre cómo gestiona Google Analytics los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Google Signals
Utilizamos Google Signals. Cuando visitas nuestro sitio web, Google Analytics recopila, entre otros datos, tu ubicación, historial de búsqueda, historial de YouTube y datos demográficos (datos del visitante). Estos datos pueden utilizarse para publicidad personalizada mediante Google Signals. Si tienes una cuenta de Google, los datos del visitante se vinculan a tu cuenta de Google y se utilizan para mensajes publicitarios personalizados. Los datos también se utilizan para crear estadísticas anonimizadas sobre el comportamiento de nuestros visitantes.
Características demográficas con Google Analytics
Este sitio web utiliza la función «características demográficas» de Google Analytics para mostrar a los visitantes anuncios adecuados dentro de la red publicitaria de Google. Esto permite crear informes con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google y de datos de visitantes de proveedores externos. Los datos recopilados no pueden atribuirse a ninguna persona concreta.
Puedes desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de tu cuenta de Google o impedir de forma general que Google Analytics recopile tus datos tal como se describe en «Plugin del navegador».
Contrato de tratamiento de datos
Hemos celebrado con Google un contrato de tratamiento de datos y aplicamos íntegramente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.
WP Statistics
Este sitio web utiliza la herramienta de análisis WP Statistics para evaluar estadísticamente el acceso de los visitantes. El proveedor es Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallinn, Estonia (https://veronalabs.com).
Con WP Statistics podemos analizar el uso de nuestro sitio web. WP Statistics registra, entre otras cosas, archivos de registro (dirección IP, referrer, navegadores utilizados, procedencia del usuario, motor de búsqueda utilizado) y acciones realizadas por los visitantes en la página (p. ej., clics y visualizaciones).
Los datos recopilados con WP Statistics se almacenan exclusivamente en nuestro propio servidor.
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en el análisis anonimizado del comportamiento de los usuarios para optimizar tanto nuestra oferta web como nuestra publicidad.
Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (p. ej., fingerprinting del dispositivo). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Anonimización de IP con WP Statistics
Utilizamos WP Statistics con IP anonimizada. Esto significa que tu dirección IP se acorta de forma que ya no puede asignarse directamente a ti.
Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)
Este sitio web utiliza el píxel de acciones de visitantes de Meta para medir conversiones. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Según Meta, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y a otros terceros países.
Esto permite realizar un seguimiento del comportamiento de los visitantes después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Meta. Así puede evaluarse la eficacia de los anuncios de Meta con fines estadísticos y de investigación de mercado, y pueden optimizarse futuras medidas publicitarias.
Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores del sitio web; no podemos extraer conclusiones sobre la identidad de los usuarios. No obstante, Meta almacena y trata los datos de manera que sea posible vincularlos con el perfil de usuario correspondiente y Meta pueda utilizarlos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la Política de uso de datos de Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/. Esto permite a Meta mostrar anuncios en Facebook, Instagram y otros canales. Como operador del sitio, no tenemos influencia alguna sobre este uso de los datos.
El uso de este servicio se basa en tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Utilizamos la función de coincidencia avanzada de Meta Pixel. Esta función nos permite transmitir a Meta distintos tipos de datos de nuestros clientes y posibles clientes recopilados a través de nuestro sitio web (p. ej., lugar de residencia, región, código postal, direcciones de correo electrónico cifradas mediante hash, nombres, sexo, fecha de nacimiento o número de teléfono). Esto nos permite adaptar mejor nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram a las personas interesadas en nuestra oferta. Además, la coincidencia avanzada mejora la atribución de las conversiones del sitio web y amplía las audiencias personalizadas.
En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web mediante la herramienta descrita aquí y se transmitan a Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 RGPD). La corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Meta. El tratamiento posterior por parte de Meta no forma parte de nuestra corresponsabilidad.
Nuestras obligaciones conjuntas se han recogido en un acuerdo sobre tratamiento conjunto. Puedes consultar el texto del acuerdo aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de facilitar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Meta y de integrar la herramienta de forma segura en nuestro sitio web. Meta es responsable de la seguridad de sus productos. Puedes ejercer los derechos de los interesados (p. ej., solicitudes de información) directamente ante Meta. Si los ejerces ante nosotros, estamos obligados a remitirlos a Meta.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes consultar los detalles aquí:
Encontrarás más información sobre la protección de tu privacidad en los avisos de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/.
También puedes desactivar la función de remarketing «Audiencias personalizadas» en la sección de configuración de anuncios: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello debes haber iniciado sesión en Facebook.
Si no tienes una cuenta de Facebook o Instagram, puedes desactivar la publicidad basada en el uso de Meta en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). Más información: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Píxel de medición de VG Wort
Nuestro sitio web integra textos en los que se incorpora un denominado píxel de seguimiento (píxel de medición METIS). El proveedor es VG WORT – Verwertungsgesellschaft WORT, Untere Weidenstraße 5, 81543 Múnich, Alemania.
El píxel contabiliza el número de visualizaciones de los textos y transmite estos datos de forma anónima a VG WORT para calcular las remuneraciones de los autores.
El uso del píxel de VG WORT se basa en nuestro interés legítimo en recibir remuneración por los textos publicados en nuestro sitio web para nuestros autores o para nosotros mismos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). No existen intereses prevalentes de los visitantes del sitio web, ya que los datos se transmiten de forma anónima a VG WORT.
6. Plugins y herramientas
YouTube con modo de privacidad mejorada
Este sitio web incorpora vídeos del sitio YouTube. El operador es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Cuando visitas una de nuestras páginas con vídeos de YouTube integrados, se establece una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube recibe información sobre cuáles de nuestras páginas has visitado.
Si has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, permites que YouTube asocie directamente tu comportamiento de navegación con tu perfil personal. Puedes impedirlo cerrando sesión en tu cuenta de YouTube.
Utilizamos YouTube en modo de privacidad mejorada. Según YouTube, los vídeos reproducidos en modo de privacidad mejorada no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios mostrados en este modo tampoco son personalizados. En el modo de privacidad mejorada no se establecen cookies. En su lugar, se almacenan en el navegador del usuario los denominados elementos de almacenamiento local que, de forma similar a las cookies, pueden contener datos personales y utilizarse para el reconocimiento.
Encontrarás información detallada sobre el modo de privacidad mejorada aquí:
https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Después de activar un vídeo de YouTube pueden iniciarse otras operaciones de tratamiento de datos sobre las que no tenemos influencia.
El uso de YouTube responde al interés de presentar de forma atractiva nuestra oferta online. Esto constituye un interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
Si se ha solicitado consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (p. ej., fingerprinting del dispositivo). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Encontrarás más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad:
https://policies.google.com/privacy?hl=en.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF): https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Fonts (alojamiento local)
Este sitio utiliza las denominadas Google Fonts proporcionadas por Google para mostrar las fuentes de forma uniforme. Las Google Fonts están instaladas localmente. No se establece ninguna conexión con los servidores de Google.
Encontrarás más información sobre Google Fonts aquí:
Google Maps
Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
El uso de Google Maps requiere almacenar tu dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio web no tiene influencia alguna sobre esta transferencia de datos.
Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts para mostrar las fuentes de forma uniforme. Al acceder a Google Maps, tu navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar correctamente textos y tipografías.
El uso de Google Maps responde al interés de presentar de forma atractiva nuestra oferta online y facilitar la localización de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
Si se ha solicitado consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (p. ej., fingerprinting del dispositivo). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Detalles:
Encontrarás más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=en.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF): https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Ninja Firewall
Hemos integrado Ninja Firewall en este sitio web. El proveedor es NinTechNet Limited, Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza 367–375 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong (en lo sucesivo, «Ninja Firewall»).
Ninja Firewall sirve para proteger nuestro sitio web frente a accesos no deseados o ciberataques maliciosos. Para ello, Ninja Firewall registra la dirección IP, la solicitud, el referrer y la hora de acceso a la página.
Ninja Firewall está integrado en nuestros propios servidores y no transmite datos personales al proveedor de la herramienta ni a otros terceros. Hemos activado la anonimización de IP en Ninja Firewall para que la herramienta solo registre las direcciones IP en forma abreviada.
El uso de Ninja Firewall se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web frente a ciberataques de la forma más eficaz posible.
7. Comercio electrónico y proveedores de pago
Tratamiento de datos de clientes y contratos
Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, configurar y modificar nuestras relaciones contractuales. Los datos personales relativos al uso de este sitio web (datos de uso) solo se recopilan, tratan y utilizan en la medida necesaria para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturarlo.
La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Los datos de clientes recopilados se eliminarán una vez completado el pedido o finalizada la relación comercial y una vez expiradas las obligaciones legales de conservación aplicables. Las obligaciones legales de conservación permanecen inalteradas.
Política de privacidad creada con eRecht24
